返品・返金ポリシー

ご注文の商品が破損していたり、誤って印刷されていたり、間違った商品が届いた場合は、弊社が対応いたします。

ご注文を受け取ってから7日以内に、問題箇所の写真を添えてご連絡ください。

弊社の生産パートナー (Printful) と連携し、追加料金なしで交換品をお送りします。

各商品は受注生産となりますので、サイズや色を間違えてご注文された場合や、単に気が変わった場合でも、残念ながら返品や交換はお受けできません。

サイズに関する問題を避けるため、ご注文の前にサイズ表をよくご確認ください。

承認された払い戻しは、元のお支払い方法に返金されます。返金のタイミングは、ご利用の銀行または決済サービスプロバイダーによって異なります。

指示がない限り、商品を直接弊社へご返品しないでください。商品が破損品／誤品配送ポリシーの対象となる場合は、適切な返品手順をご案内いたします。